Anotace:
- školení je určeno resp. doporučeno pro aktivní uživatele služby SkyMinder nebo zájemce o tento typ služby, kteří již získali do služby přístup např. v rámci testování a mají zájem se lépe zorientovat v možnostech jednotlivých výstupů či specifických vlastností v rámci různých zemí a geografií.
- V rámci školení předpokládáme seznámení účastníků s následujícími oblastmi
- JAK: základní charakteristikou služeb SkyMinder, globální pokrytí a vlastností uživatelského rozhraní vč. možností konfigurace na míru požadavkům klientů
- CO: charakteristiku a strukturu jednotlivých služeb/reportů a typického/doporučeného použití v procesech našich zákazníků
- KDY: spolupráce s produktovou podporou (centrální helpdesk) – typy požadavků a jejich zprocesování
- risk management metodologie lokálních poskytovatelů v jednotlivých zemích vs. SkyMinder risk grades
- integrační a implementační scénáře při zařazení Skyminderu do procesů klientů – použití např. v rámci služeb WeTrade, iFaktura nebo v rámci systémů SaleForce, SAP, MS Dynamics
Organizační informace:
- školení je poskytováno online formou prostřednictvím technologie Cisco Webex.
- během školení mohou být použity i další online nástroje pro interaktivní zapojení účastníků (ankety, kvízové otázky, anonymní zpětná vazba)
- školení je nahráváno a záznam ze školení vč. použitých materiálů je účastníkům následně k dispozici pro další použití
Školení již proběhlo
Ing. Ondřej Dvořák
Director - Product Management & Innovations
CRIF - Czech Credit Bureau
CRIF – Czech Credit Bureau, a.s.
Štětkova 1638/18, 140 00, Praha 4
IČ: 262 122 42
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 6853
Tel.: +420 277 778 559
E-mail: skoleni.cz@crif.com