Odborný seminář
AML v praxi 3
Analytická činnost FAÚ Vybrané instituty AML zákona v praxi Příklady podezřelých obchodů, případové studie Aktuální legislativní změny (reflexe 5. AMLD, hodnocení výboru Moneyval)
Odborný seminář
Jak na registry?
Obsah školení: obecné seznámení s registry a jejich fungováním správné náležitosti jednotlivých formulářů a plných mocí klientů jak funguje Klientské centrum (jaké služby nabízí, co můžete očekávat od komunikace s operátory,…) představení portálu kolikmam.cz aneb Jak si mohu spolupráci s registry usnadnit a co mohu doporučit dál svým klientům Pro...
Odborný seminář
Komunikace s dlužníkem
Cíl semináře: Naučit se komunikovat s dlužníky. Umět rozlišovat různé typy dlužníků. Účinně reagovat na námitky dlužníků a řešit konfliktní situace. Zvýšit efektivitu vymáhání dluhů. Naučit se úspěšně odolávat manipulaci ze strany dlužníků. Obsah semináře: Specifika komunikace při telefonickém vymáhání dluhů. Struktura vymáhacího telefonického rozhovoru. Efektivní argumentace při vymáhání dluhů. Zvládání...
Odborný seminář
Schvalování v SME
Co je to vlastně ta banka? Co je SME? Jaké je místo a úloha risku a zejména “schvalovačů” v bance? Jak efektivně schvalovat SME – diskuze? Teorie 5C – aneb kudy na to – případová studie Teorie 6 NoNos Analytikem snadno a rychle I. Výsledovka Rozvaha CF Analytikem snadno a rychle II....
Odborný seminář
Distribuce pojištění a zajištění znovu a jinak
Stručný legislativní a číselný vývoj hodnot osob v rámci distribuce pojištění Záměr zákona proč omezit růst poradců Nová definice osob činných na distribučním trhu pojištění Nové povinné zkoušky jejich rozsah a udržování odbornosti Systém produktového řízení Flotilové pojištění a přístup k němu Záznam z jednání – jeho role v systému...